すばらしかった店員さん

さきほど、スーパーに買い物に行きました。

１０００円ほど買い物とをして、レジに向かったのですが、少し混んでいました。すると、一人の女性店員さんが現れました。で、「こちらへどうぞ！」と、使用していないレジへと私を誘いました。私は『これ幸い』とばかり、私はそちらに向かったのですが、私は驚きました。その女性店員さんは、背が高く痩せた２７，８歳に見える方でしたが、何ともいやはや、客への対応があまりにすばらしいのです。言葉遣い、態度しぐさ、そして最後におつりを渡すときの対応・・・・あまりに完璧でしたので、私はとても気持ち良くなって、「あなたは、私が経験した中で、最高のレジ係りさんです」と言おうと思いました。ちなみに普段の私は平気でそういうことを言う男です。でもお顔がはっきり確認できませんでしたので、結局何も言わずに、ただただ感心して、その場を立ち去り、レジ袋に品物を詰めておりました。

すると警備の方（男性６０歳くらい）が、近寄ってきました。私はいい機会だと思い、その人に言いました。「あの店員さんは、すごく感じのいい人ですね！」、こう言いながら、さきほどのレジの女性店員を指差しました。レジの女店員は、客の対応に忙しく、私の言うことには全然気づいていません。

すると警備の方は「４番レジの人？」と確認してから、すぐに「あの人は店長ですよ！」と応えました・・・「ええ？店長ですか？」・・・私は、素っ頓狂な声を上げました。そして、あまりに若い店長を、もう一度じっと見やりました。相変わらず彼女はテキパキと客の対応をこなしておりました。

家に戻ってから、私はぜひ彼女のことを書きたくなりました。実は今日の分は、すでに書いてあったのです。しかし、それを削除し、今私はこれを書いております。

そうなのです。それほどすばらしい接客態度だったということでございます。

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